作者姑且在文章最后加了一句“需要开发新商品”作为结论，可他是如何通过前面的信息推出开发新商品必要性的，却让人一头雾水。如果说必须做补救措施的话，重新设定价格、通过积极打广告重新构筑品牌等其他策略也有很多，可邮件中却突然得出结论认为“需要开发新商品”，相信无论哪家企业的上司都不会认可。
同时，“相对于冰激凌，消费者似乎更喜欢酸奶等食品”这条信息，也没有任何可靠数据能予以佐证。仅仅读完这封邮件后，我们只会认为这不过是发信者的主观推测。
也就是说，这封邮件不过是“罗列了一堆未经整理的信息”，除此以外没有任何意义。
但在实际的商务活动现场，收到这种“不知所云的邮件”的例子并不在少数。人们想要传达自我意见和主张的所有场合中，比如报告书、企划书、会议发言稿、演讲等，同样的问题都在频繁发生。
■重点在于能否获得听者的认同
商务人士在开会、向上司做汇报、演讲等场合，为了推进工作需要将自己的想法明确传达给别人。职位越高，就越需要在向部下传达自己的想法、指示和委托等内容时，做到准确无误。如果做不到这样的沟通，组织就会日益松散，向解体的方向发展。